Kraftraum: Unterschied zwischen den Versionen

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Immer wieder erreichen uns Mails von Nutzern mit der Frage, warum sie immer noch keinen Zugang zum Kraftraum haben. Dieser Abschnitt soll erklären, welche die häufigen Ursachen dafür sind und was ihr dagegen tun könnt. Eins vorweg, der AK-Sport macht nichts anderes als euren HaDiNet-Benutzernamen auf die Liste der "Kraftraumnutzer" zu setzen, die dann wiederum berechtigt sind, die Tür zum Kraftraum zu öffnen. Alles darüber hinaus, also z.B. Probleme mit eurem [[Transponder]] oder wenn ihr kein [[Bewohner|ordentlicher Mitbewohner]] im HaDiKo seid, können wir nicht lösen, einfach deshalb weil wir keine Berechtigungen haben, um zu sehen, warum euer Transponder nicht funktioniert oder ob ihr bereits ein ordentlich Mitbewohner seid oder nicht.

:::Schreibt eine Mail an ak-sport@hadiko.de mit dem Betreff '[Kraftraum-Einführung]' und macht einen Termin aus.

:::Eurer HaDiNet-Benutzername ist der Name, mit dem ihr euch auf [https://myhadinet2.hadiko.de/accounts/login// myhadinet.hadiko.de] einloggen könnt. Siehe [[#Anmeldung|''Anmeldung'']] oben, um zu erfahren, wie eurer Benutzername lautet, falls ihr es selber nicht mehr wisst.

:::Schreibt eine Mail an ak-sport@hadiko.de und fragt, wo und bei wem ihr das Formular noch nachträglich abgeben könnt.

:::Das HaDiKo hat mehrer unterschiedlicher Transponderschlösser. Damit ihr Zugang zum Kraftraum bekommt, muss euer Transponderschlüssel noch geupdatet werden. Dies ist etwas, dass ihr von eurer Seite aus tun müsst. Geht dazu beispielsweise zu eurem Fahrradkeller und haltet eurer Transponder an das Transponderschloss. Ihr habt nun euren Schlüssel geupdatet und habt nun Zugang zum Kraftraum.

:::Damit euer Transponder die Tür zum Kraftraum aufschließt, müsst ihr ein sogenannter ordentlicher Bewohner des HaDiKo sein. Seid ihr kein ordentliches Mitglied, so könnt ihr mit eurem Transponderschlüssel keine Angebote von HaDiKo nutzen. Falls ihr nicht mehr wisst, ob ihr ein ordentliches Mitglied seid oder nicht, so fragt euch, ob ihr damals beim HaDiNet-Support damals etwas unterschrieben habt. Falls ja, seid ihr bereits vermutlich ein ordentliches Vereinsmitglied. Ihr seid ebenfalls Mitglied, falls ihr Internet in eurem Zimmer habt. Falls ihr kein Internet in eurem Zimmer habt, oder stattdessen mobiles Internet z.B. mit einer SIM-Karte benutzt, so wie manche Auslandsstudenten machen, so müsst ihr euch ans HaDiNet wenden und deren Support besuchen. Beachtet, dass insbesondere bei manchen neuen Vereinsmitgliedern der Zugang noch nicht freigeschaltet ist, bis auf eurem Konto der Mitgliedsbeitrag abgebucht ist. Prüft vorsichtshalber mit eurem Schloss, ob ihr auch Zugang zu anderen Angeboten des HaDiKos habt.

Solltet ihr immernoch Probleme haben und keine Zugang zum Kraftraum haben, dann schreibt eine Mail an ak-sport@hadiko.de und schildert uns euer Problem. Nennt dabei bitte euren HaDiNet-Benutzernamen. Beachtet auch, dass wir ''NUR'' überprüfen könnt, ob ihr auf der Liste der Zugangberechtigten Kraftraumnutzer seid. Alles darüber hinaus können wir weder überprüfen, noch lösen. Sämtliche Fragen zu eurem Transponder müsst ihr an keys@hadiko.de stellen. Dies ist die einzige Stelle, die euch genaue Gründe nennen kann, warum euer Transponder nicht funktioniert oder warum ihr keinen Zugang zum Kraftraum habt.