Packstation: Unterschied zwischen den Versionen
kleine korrekturen |
|||
| (15 dazwischenliegende Versionen von einem anderen Benutzer werden nicht angezeigt) | |||
| Zeile 2: | Zeile 2: | ||
== Benutzung == | == Benutzung == | ||
Die Details müssen erstmal erprobt werden, alle Anmerkungen dazu können gerne auf dieser Seite verewigt | Die Details müssen erstmal erprobt werden, alle Anmerkungen dazu können gerne auf dieser Seite verewigt werden. Ungefähr sollte allerdings folgendes möglich sein: | ||
# Pakete mit '''Adresse „Packstation 219“''' („Packstation“ für „Straße“, „219“ für „Hausnummer“ – Registrierung notwendig! „Ihre Postnummer“ in „Adresszusatz“) werden direkt in die Packstation gelegt und können jederzeit abgeholt werden. | # Pakete mit '''Adresse „Packstation 219“''' („Packstation“ für „Straße“, „219“ für „Hausnummer“ – Registrierung notwendig! „Ihre Postnummer“ in „Adresszusatz“) werden direkt in die Packstation gelegt und können jederzeit abgeholt werden. | ||
| Zeile 12: | Zeile 12: | ||
## es wird mit Benachrichtigungskarte zur Abholung in die Packstation gelegt. | ## es wird mit Benachrichtigungskarte zur Abholung in die Packstation gelegt. | ||
Das | Das Erstellen eines [https://www.dhl.de/de/privatkunden/kampagnenseiten/anmelden.html DHL Kontos], ist äußerst förderlich bei der sicheren Zustellung. | ||
== | = Pakete direkt an die Packstation bestellen = | ||
In diesem Artikel werden verschiedene Möglichkeiten beschrieben, wie Sendungen direkt an eine Packstation adressiert werden können. | |||
= | == Kundenkonto erstellen und verifizieren == | ||
Voraussetzung hierfür ist ein verifiziertes DHL-Kundenkonto, das ihr [https://www.dhl.de/de/privatkunden/kampagnenseiten/anmelden.html auf der DHL-Webseite] einrichten könnt. | |||
'''Screenshots benötigt.''' | |||
==Paket direkt an Packstation adressieren== | |||
Adressiere dein Paket wie folgt: | Adressiere dein Paket wie folgt: | ||
[[Datei:Korrekte Adressierung Packstation.png|thumb|Korrekte Adressierung einer Sendung an die Packstation|links]] | |||
<br clear="all" /> | |||
== Pakete abholen == | |||
Befindet sich euer Paket in der Packstation, erhaltet ihr in der Sendungsverfolgung (z. B. in der DHL-App) einen QR-Code. | |||
Öffnet die Sendungsverfolgung, lasst euch den QR-Code anzeigen, scannt ihn an der Packstation und entnehmt anschließend das Paket. | |||
<gallery> | |||
Datei:Abholen 1.png|Sendeverfolgung öffnen | |||
Datei:Abbildung 2.png|Abholung an Packstation öffnen | |||
Datei:Abholung 3.png| Code scannen | |||
</gallery> | |||
==Pakete dauerhaft weiterleiten== | |||
Über die Funktion „Pakete dauerhaft umleiten“ kannst du deine Sendungen standardmäßig an eine Packstation weiterleiten lassen. | |||
Die Einrichtung kann wahlweise über die DHL App oder die DHL-Webseite erfolgen: | |||
[https://www.dhl.de/de/privatkunden/kundenkonto/meine-daten.html DHL Kundenkonto – „Meine Daten“] | |||
Die einzelnen Schritte sind in den folgenden Screenshots dargestellt: | |||
<gallery> | |||
Datei:Navigation Pakete dauerhaft umleiten.png|Navigation: Menüpunkt „Paketumleitung“ auswählen. Auch in der App möglich | |||
Datei:Pakete dauerhaft weiterleiten.png|Schritt 1: Packstation auswählen | |||
Datei:Pakete dauerhalt umleiten Teil 3.png|Schritt 2: Packstation als Ziel auswählen | |||
Datei:Pakete dauerhaft umleiten Teil 4.png|Schritt 3: Bestätigen | |||
Datei:Pakete dauerhaft umleiten Teil 5.png|Schritt 4: Bestätigen | |||
</gallery> | |||
<br clear="all" />Damit eine Umleitung im HaDiKo funktioniert, muss die hinterlegte Adresse wiefolgt lauten: | |||
Vorname Nachname | |||
Klosterweg 28 | |||
76131 Karlsruhe | |||
Eine Zimmernummer hinter der Hausnummer sorgt dafür, dass der Prozess fehlschlägt. | |||
Beim Einlegen des Pakets prüft der Zusteller manuell, ob der auf dem Paket angegebene Name mit dem Namen des verifizierten Accounts übereinstimmt. Weichen diese voneinander ab, wird das Paket an einen Paketshop weitergeleitet, in dem eine Identitätsprüfung erfolgt. Eine Umleitung ist daher ausschließlich für Pakete auf den eigenen Namen möglich. | |||
==Pakete mit Hilfe der Sendeverfolgung weiterleiten== | |||
Damit die Weiterleitung an die Packstation korrekt funktioniert, darf im Feld „Hausnummer“ ausschließlich die Zahl '''28''' eingetragen werden. Jegliche weiteren Zusätze verhindern eine automatische Zuordnung durch DHL. | |||
Beim Einlegen des Pakets prüft der Zusteller manuell, ob der auf dem Paket angegebene Name mit dem Namen des verifizierten Accounts übereinstimmt. Weichen diese voneinander ab, wird das Paket an einen Paketshop weitergeleitet, in dem eine Identitätsprüfung erfolgt. Eine Umleitung ist daher ausschließlich für Pakete auf den eigenen Namen möglich. | |||
'''Screenshots gesucht''' | |||
== Amazon == | == Amazon == | ||
Amazon unterstützt die Zustellung an Packstationen direkt. | |||
Um eine Packstation als Lieferadresse zu hinterlegen, gehe wie folgt vor: | |||
# Öffne „Mein Konto“. | |||
# Wähle „Meine Adressen“ und anschließend „Neue Adresse hinzufügen“. | |||
# Lege die Packstation als neue Lieferadresse an. | |||
Die folgenden Abbildungen zeigen die einzelnen Schritte im Detail: | |||
<gallery> | |||
Datei:Amazon Pakete Teil 2.png|Schritt 1: Neue Adresse in „Meine Adressen“ anlegen und Amazon-Abholort wählen | |||
Datei:Amazon Pakete Teil 3.png|Schritt 2: Packstation als Lieferadresse auswählen und bestätigen | |||
Datei:Amazon Pakete Teil 4.png|Schritt 3: Packstation als Standard einrichten | |||
</gallery> | |||
<br clear="all" /> | |||
Versendet der Händler mit einem anderen Dienstleister als DHL erscheint im Warenkorb folgende Nachricht: "Dieser Verkäufer kann leider nicht an einen Amazon-Abholort versenden. Bitte wähle einen anderen Zustellungsort aus."<br clear="all" /> | |||